O Grupo Toriba atua em São Paulo com duas concessionárias localizadas na Avenida Ermano Marquetti, 712, Água Branca, e na Avenida Fuad Lutflla, 1083, Pirituba / Vila Maria. Os projetos de sustentabilidade impactam diretamente cerca de 85 colaboradores distribuídos nas duas unidades, além de clientes e fornecedores das lojas de veículos novos, seminovos e das oficinas do grupo.
A preocupação com uma visão corporativa de sustentabilidade está presente nas diretrizes do Grupo Toriba há anos, evoluindo de forma contínua com as regulamentações legais e normativas do setor. Desde 2019, a empresa conta com monitoramento contínuo dos aspectos ambientais, incluindo exigências legais e regulatórias, consolidando sua gestão de resíduos e ampliando o rigor técnico de suas práticas.
Gestão de resíduos antes do selo RLZ
Antes da busca pelo Selo Reconhecimento Lixo Zero, a gestão de resíduos da empresa já atendia às exigências legais. No entanto, faltavam evidências consistentes e registros sistematizados das ações em curso. A sustentabilidade, inicialmente, era percebida por muitos colaboradores como uma obrigação adicional, separada das funções laborais. Foi necessário engajamento e conscientização para mostrar que as práticas ambientais são parte integrante das responsabilidades diárias, agregando valor qualitativo ao trabalho executado.
Motivação para a busca pelo selo
A iniciativa surgiu dentro do programa ESG da Renault, com dois objetivos principais. O primeiro consistia em consolidar os avanços já realizados em gestão sustentável. O segundo visava ampliar a visibilidade do trabalho, destacando a qualidade e o reconhecimento do mercado para as práticas ambientais da empresa.
Processo de implementação
A implementação do Selo envolveu um processo detalhado de rastreabilidade dos itens existentes em comparação com os requisitos do reconhecimento. A equipe buscou evidenciar e registrar todas as atividades pertinentes, consolidando controles e acrescentando verificações adicionais quando necessário.
Quase todos os departamentos da empresa participaram do processo, incluindo Vendas, Oficinas, Peças, Diretoria e áreas administrativas. Ao final, a empresa de monitoramento ambiental parceira auxiliou na apresentação das evidências, garantindo alinhamento com as normas do Selo e consolidando os projetos já implementados.
Resultados alcançados
Com a implementação, o Grupo Toriba conquistou o Selo Reconhecimento Lixo Zero Nível Ouro nas unidades Filial Lapa e Matriz Pirituba, destacando-se pelo rigor técnico e pelo comprometimento ambiental. A certificação elevou a qualidade dos relatórios, fortaleceu a consistência e a rastreabilidade das ações, padronizando os processos e consolidando a maturidade ambiental da organização.
Mudanças observadas após a certificação
A certificação promoveu mudanças significativas na cultura interna. Houve maior engajamento das equipes, conscientização sobre a importância da sustentabilidade e integração dos objetivos ambientais às atividades diárias. Processos administrativos e operacionais foram aprimorados e a empresa conquistou maior visibilidade externa, destacando-se como referência no setor em práticas sustentáveis.
Nível alcançado: Ouro
Nº de unidades Selo RLZ: 2
Depoimento do cliente
"O reconhecimento da maturidade ambiental e o compromisso com um mundo melhor, onde é possível o desenvolvimento sem esquecer os três pilares da sustentabilidade em todos os seus aspectos. A mensagem às empresas é que olhem para os objetivos sustentáveis, em particular aos compromissos assumidos com relação à proposta do Selo Reconhecimento Lixo Zero, como um ganho qualitativo que traz resultados positivos em todas as dimensões: financeiras, sociais e ambientais."
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